Vastuullisen pelaamisen periaatteet AuraKasinolla

Sitoumuksemme turvalliseen pelaamiseen

AuraKasino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja nautinnollisen peliympäristön Kahnawake-lisenssin ehtojen mukaisesti. Lähestymistapamme varmistaa, että pelaaminen pysyy viihteen lähteenä.

Rahapeliriippuvuuden ymmärtäminen

Vaikka suurin osa pelaajista pelaa vastuullisesti, tiedostamme, että pienelle osalle saattaa kehittyä peliongelmia. On tärkeää tunnistaa varhaiset merkit, kuten pelaaminen elämän ongelmien pakenemiseksi, valehtelu pelitottumuksista tai pelaaminen merkittävistä seurauksista huolimatta.

Ennaltaehkäisevät strategiat

Tarjoamme ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä, kuten seurantaa ja interventiostrategioita riippuvuuden ehkäisemiseksi. Neuvonta- ja tukipalvelut voivat olla merkittävä apu riskiryhmään kuuluville.

Itsearviointi ja tukipalvelut

Kannustamme pelaajia arvioimaan pelikäyttäytymistään kysymysten avulla. Apua on saatavilla muun muassa Global Gambling Guidance Groupin ja Gambling Therapy -järjestön kautta.

Aktiiviset toimenpiteet ja pelaajatyökalut

AuraKasino tarjoaa useita työkaluja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi:

• Tilirajoitukset: Pelaajat voivat pyytää tilinsä väliaikaista jäädyttämistä tai pysyvää sulkemista.

• Taloudelliset rajat: Pelaajat voivat asettaa rajoituksia talletuksille, tappioille ja panoksille taloudellisen hallinnan säilyttämiseksi. Talletusrajan laskeminen astuu voimaan heti, mutta korottaminen vaatii 24 tunnin odotusajan. Jos raja asetetaan nollaan, sitä ei voi nostaa vähintään kuuteen kuukauteen.

• Ajan hallinta: Pelisessiot voidaan ajallisesti rajoittaa tasapainoisen elämäntavan varmistamiseksi.

• Itse-estäminen: Pelaajilla on mahdollisuus itse-estoon, joka voi kestää lyhyistä tauoista pidempiin ajanjaksoihin. Itse-eston vähimmäisaika on kuusi kuukautta. Tänä aikana pelaaja poistetaan kaikista markkinointimateriaaleista ja viestinnästä. Lisäksi kaikki yritykset avata tili uudelleen ennen itse-estoajan päättymistä estetään automaattisesti.

Itse-esto ja pelaajien talletukset

Jos itse-estetty pelaaja yrittää tehdä talletuksen, talletus estetään, ja pelaajaa muistutetaan itse-estoasemastaan. Toistuvat yritykset voivat johtaa lisätoimenpiteisiin sääntelyvaatimusten mukaisesti.

Sääntelyvaatimusten noudattaminen ja raportointi

AuraKasino noudattaa sääntelyvaatimuksia, mukaan lukien itse-estojen ja sääntöjen rikkomusten raportointi asianmukaisille viranomaisille lisenssiehtojen mukaisesti.

Osallistuminen vastuullisen pelaamisen tutkimukseen

Osana vastuullisen pelaamisen sitoumustamme AuraKasino tukee järjestöjä, jotka rahoittavat tutkimusta, ennaltaehkäisyä ja hoitoa rahapeliriippuvuuden vähentämiseksi. Ymmärrämme tiedon ja ratkaisujen kehittämisen merkityksen pelihaittojen torjunnassa.

Alaikäisten pelaamisen ehkäisy

Tiukat ikätarkistusprosessit ovat käytössä alaikäisten pääsyn estämiseksi, mikä on linjassa Kahnawake-lisenssivaatimusten kanssa.

Jatkuva tuki

Asiakastukitiimimme on koulutettu vastaamaan vastuulliseen pelaamiseen liittyviin kysymyksiin ja auttamaan rajojen asettamisessa tai politiikkojemme selventämisessä.

AuraKasino on sitoutunut ylläpitämään vastuullisen pelaamisen ympäristön Kahnawake-säädösten mukaisesti, tarjoten turvallisen ja positiivisen pelikokemuksen kaikille pelaajille.